從餐飲學徒到管理顧問，創陞教育顧問校友Alson在新加坡大學 MiM 開啟了奇幻的職涯旅程！想知道他如何從零基礎跨足策略顧問領域，並在競爭激烈的新加坡市場成功立足嗎？這篇訪談將揭露他的轉職心路歷程、MiM 求學經驗，以及進入管顧業的三大關鍵能力！
Alson的自我介紹&就讀NUS MiM的動機與經驗分享
Alson大學時就讀餐飲管理，畢業後當了幾年的甜點師學徒，在過程中發現自己覺得餐飲業並不是那麼有趣，於是萌生了想試試看到新加坡唸碩士的想法，找尋其他職涯機會。進入新加坡國立大學唸Master in Management後他加入了學校的Consulting Club，並在暑期時做了strategy相關的實習，畢業後加入一間新加坡consulting firm擔任顧問，主要做醫療與食品產業的market access, market entry等相關的strategy project。
為何決定到新加坡攻讀MiM碩士?
Alson分享當初在申請國外碩士時，除了拿到NUS MiM的offer，也有被美國Georgetown University的MiM program錄取。而那時他選擇去新加坡念書的主要考量是美國的疫情狀況較不穩定，到美國念書很有可能變成全線上課程，而新加坡的疫情穩定、也維持線下上課，所以Alson認為在新加坡攻讀碩士能有較好的學習體驗。另一個原因是Alson也認為新加坡的職涯發展很不錯、是以華人為主體的文化與社會，所以決定選擇新加坡。
從大學唸Hospitality Management轉換到Master in Management有遇到什麼樣的挑戰?
Alson認為自己原先在餐飲業工作後到攻讀Master in Management的轉換過程中，一開始遇到的挑戰是自己的business IQ不夠，所以他花了很多時間補足商業方面的知識，及探索自己想往哪個領域發展。他也分享自己是一個喜歡接觸新事物與學習新知的人，在唸NUS MiM時加入了學校的consulting club有實際為NGO做專案及在社團中擔任project leader，以及他在暑假做的策略相關實習讓他累積了不少strategy project和leadership的經驗，於是決定未來朝consulting這個領域發展。
對想進入管顧業的同學們有什麼建議呢?
Alson分享NUS的consulting club需要通過三輪面試才能加入，是一個競爭非常激烈的社團，但有很多同學其實只是覺得consulting看起來高大上、很有吸引力才想加入，而非真心對consulting有興趣，所以Alson建議同學們應該要想想看自己真心喜歡什麼，再投入努力去追求自己真正喜歡的東西。
如何進入管顧業並在此行業成功？
Alson認為能夠進入管顧業和成為一名好的顧問有三個最重要的能力:
第一個是溝通能力；因為在管顧業需要常常與high-level的客戶溝通，他們的專業知識與相關經驗通常會比你還多，所以要為他們提供新的服務，例如strategy相關的工作，就需要能夠快速回答他們的問題和找到相關的證據；而顧問業基本上就是資訊服務業，顧問在提供資訊時用字都要非常精準小心，所以這時溝通能力就相當重要。
第二個是學習能力；Alson分享自己目前在服務的客戶主要是醫療和食品產業，他曾經為一間VC(venture capital) 研究醫療裝置的市場，為了瞭解這些科技，在過程中就需要看很多的論文，所以快速學習的能力也在顧問業很重要。
第三個則是時間管理能力；一名顧問通常都會同時背負2–3個專案，而每個專案的時間都在時間壓力非常大的狀況下進行，每週也都需要有時間跟客戶報告進度或做最後的專案報告，所以能夠在短時間內安排好工作分配非常重要。
對沒有高GPA的同學們有什麼申請的建議呢?
Alson分享就算大學時的成績不是非常優異，也別放棄和否定自己，而是專注在可以把自己變得更好的地方，例如找到自己的優勢來加強自己的競爭力。
NUS MiM有來自很多不同背景的學生嗎?
Alson分享自己觀察到NUS MiM和其他MiM program大部分都是任何背景的學生都收的，雖然Alson在NUS MiM的同學大概有8、9成都是大學時就讀商管學系，但申請MiM在科系方面並沒有特定要求，有修過商學相關的課程就足以申請了。
NUS MiM有什麼特色呢?
NUS MiM的特色是課程全都是elective course，好處是能夠讓學生自由選課，缺點則是並非所有你想上的課都能選上，同學間也不會在很多堂課上遇到。另一個NUS的特色則是學生社團的資源非常豐富，例如Alson就是透過加入NUS的consulting club學到非常多管顧方面的知識、認識一起練case的同學、及踏入顧問業，所以擁有社團和人脈方面的資源也是在選校時重要的一點。
對想來新加坡就業的同學們有什麼建議呢?
Alson認為想在新加坡工作必須能夠manage expectations，在新加坡讀書不保證能畢業後就進入top firm，因為在新加坡的就業市場中，人力資源正處於oversupply的狀況，顧問產業的人才也很多、很競爭。有很多新加坡大學生在大三大四時就能把自己的CV寫到第二頁，甚至有很多人在高三升大一時就開始實習了，所以在新加坡就業非常競爭。另一個需要考量的則是工作簽證的問題，在今年9月時新加坡會有一個新的工作簽證制度，大部分的顧問公司其實不太會發給外國人工作簽證。另外學歷對於在新加坡找工作也很重要，大部分top firm工作的人才都是來自新加坡最主要的幾間名校: NTU、NUS、SMU，所以要跟其他高學歷的人才競爭就必須具備其他加分項目、盡量多投履歷，和建立好人脈，來透過人介紹你進入公司也是其中一個方法。
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Video Editing & Script Summarizing: Rita Chu
作者與編輯
